Aviso Legal
El presente AVISO LEGAL regula los derechos y obligaciones del Holístico Alquimia Natural y de los usuarios, en relación al acceso, navegación y utilización de la presente web sin perjuicio de que Holístico Alquimia Natural se reserve el derecho a modificar, sin previo aviso, su contenido, siendo vigentes las que se encuentren publicadas en el momento de navegación.
Mediante la navegación, visualización y uso de esta web adquieres la condición de usuario, y por tanto implica por tu parte la aceptación expresa de todas las cláusulas que indicamos en el presente Aviso Legal, así como el resto de advertencias o cláusulas específicas que se establezcan en las diferentes secciones para la contratación, uso de servicios, productos, inscripciones, o secciones de la Página.
Por lo que en caso de no aceptar las cláusulas establecidas en el presente Aviso Legal, deberás abstenerte de acceder y/o utilizar los servicios y/o contenidos puestos a tu disposición en la Página, procediendo a abandonar la misma.
Holístico Alquimia Natural podrá dar por terminado, suspender o interrumpir, en cualquier momento sin necesidad de previo aviso, el acceso a los contenidos de la página, sin posibilidad por parte del Usuario de exigir indemnización alguna. No obstante, en el caso de cierre de la plataforma, se tratará de devolver todo pago que se haya realizado por suscripciones anuales no completadas.
INFORMACIÓN PERSONAL Y FISCAL DEL RESPONSABLE DE LA WEB
- Identidad del Responsable: Romina Escobar
- Nombre comercial: Holístico Alquimia Natural
- CUIT/CUIL: 27319162181
- Dirección: Av Corrientes 4890, CABA. Argentina.
- Correo electrónico: Holistico.Inf@gmail.com
FORMA DE INGRESOS
La web de Holístico Alquimia Natural es una página corporativa genera ingresos de forma online mediante la VENTA DE SERVICIOS: En Holístico Alquimia Natural se puede adquirir servicio de venta de cursos de capacitación online y otros productos digitales a través de su plataforma virtual.
CARACTERÍSTICAS DE LOS BIENES O SERVICIOS
Servicios. Los servicios alcanzados por este documento comprenden:
- Plataforma virtual, incluyendo acceso al material de cada curso a todos los usuarios; acceso a sus calificaciones; acceso al registro de sus asistencias; acceso al registro de pago de los aranceles.
- Acceso al curso online y a su contenido.
- Usuario. Toda aquella persona que participe de los Cursos de Holístico Alquimia Natural ..
- Proveedor. Holístico Alquimia Natural
- Datos necesarios: nombre; apellido; e-mail; número de teléfono; país de residencia; DNI.
PRECIOS:
El precio neto varía entre Cursos , puedes consultar el valor de cada ingresando a “Cursos ”. Este precio incluye la retención de IVA aplicable al país del usuario contratante y todas las tasas bancarias o pasarelas de pago utilizadas
POLÍTICAS DE REEMBOLSOS:
Si dentro de los primeros 2 días calendario de la fecha de inicio de un curso no está conforme con su contenido, Holístico Alquimia Natural le reembolsará el importe completo de su compra y rescindirá posteriormente su acceso al curso. No podremos realizar ningún reembolso solicitado después de este período de 2 días.
- La devolución será al 100% siempre y cuando el progreso de las clases sea menor al 15%.
- En caso de superar el 15% de progreso de tu curso, podemos ayudarte con un cambio* (solo se puede hacer el cambio por única vez).
Otras condiciones:
En caso de realizar el reembolso total o parcial, se pierde el acceso al curso y cualquier beneficio.
No podrás recibir un reembolso si ya obtuviste un certificado del curso, si el curso está al 15% de completo, se superaron los 2 días, o si rendiste el examen final.
Si tu solicitud de reembolso cumple con todos los requisitos, realizaremos el proceso de inmediato desde nuestra cuenta. Tener en cuenta que cada medio de pago tiene su período de devolución que nos excede.
Para solicitar un reembolso debes realizar lo siguiente:
Enviar un mail a Holistico.Inf@gmail.com
Reembolso como asunto del email.
Correo de registro y/o compra.
Nombre del producto.
Motivo de la solicitud.
Una vez enviado el mail nuestro equipo realizará el análisis correspondiente de la solicitud.
Reembolsos atrasados o no recibidos
Si aún no ha recibido el reembolso, compruebe primero de nuevo su cuenta bancaria.
A continuación, póngase en contacto con la entidad emisora de su tarjeta de crédito: puede que tarde algún tiempo en recibir oficialmente el reembolso.
Si has hecho todo esto y aún no has recibido el reembolso, ponte en contacto con nosotros en Holistico.Inf@gmail.com
Excepciones a tener en cuenta para la realización de un cambio:
No podrás cambiar un curso si ya obtuviste un certificado del mismo, si el progreso del curso iguala o supera el 15% o si rendiste el examen final o si pasaron más de 2 días desde el inicio de tu cursada.
Únicamente se puede hacer un cambio individual de un curso por otro. No es posible cambiar un curso por dos o más Cursos .
PROCESO DE INSCRIPCIÓN
En todos los casos, la misma deberá efectuarse vía web en holisticoalquimianatural.com.ar
El usuario deberá completar el registro correspondiente. Luego, deberá efectuar el pago por la totalidad del curso, ya sea por transferencia o en cuotas, según los medios de pagos habilitados, y según la elección del inscripto. Una vez completada la inscripción, recibirá un mail de bienvenida con el detalle de la inscripción e instrucciones necesarias para continuar.
REQUISITOS
Los estudiantes participantes de los Cursos deben:
Ser mayores de 18 años y contar con una computadora con acceso a internet. En caso de que el estudiante sea menor de 18 años, deberá inscribirse al curso o carrera que sea de su interés y Holístico Alquimia Natural evaluará la factibilidad de que este se inscriba; en caso de que se le permita, Holístico Alquimia Natural le enviará a los padres, tutores o encargados una autorización que deberán enviar firmada con todos los datos solicitados completos. No se admitirá ningún tipo de reclamo contra la decisión que deniegue una inscripción a un menor de 18 años.
MODIFICACIONES
Holístico Alquimia Natural se reserva el derecho de cancelar los Cursos según lo disponga. En el caso de cancelaciones o modificaciones, los estudiantes que ya hayan abonado el mismo, podrán optar por utilizar el saldo en otro curso de su interés o transferirlo a otra persona.
Este tipo de cambios se avisará por cualquiera de las vías de comunicación que tiene Holístico Alquimia Natural con sus estudiantes y pacientes.
CUPONES Y PROMOCIONES
Los cupones de descuento correspondientes a promociones que Holístico Alquimia Natural proporcione a personas que se quieran inscribir, sólo serán válidos en los dispuestos por la empresa.
Los cupones no son acumulables entre sí. Se podrá utilizar un solo cupón de descuento por curso y el mismo se aplicará al precio de curso.
FORMAS DE PAGO HABILITADAS
- Transferencia bancaria: el usuario puede seleccionar esta opción al finalizar la compra. En la página siguiente encontrará los datos bancarios y podrá adjuntar el comprobante. El pedido se procesará una vez acreditado el pago y recibido el comprobante. Esta modalidad cuenta con un 10% de descuento, no acumulable con otras promociones o descuentos.
- Efectivo contra reembolso (solo retiro por punto pick up): disponible únicamente para productos cuando el cliente elige la opción “Retiro por punto pick up”. El pago se realiza en efectivo al momento del retiro. No disponible para envíos a domicilio.
- Mercado Pago: se puede abonar mediante (i) redirección a la cuenta de Mercado Pago del usuario, o (ii) cargando los datos de tarjeta de crédito o débito directamente en el sitio, utilizando Mercado Pago como pasarela de pago. La disponibilidad de cuotas, promociones y validaciones depende de las condiciones de Mercado Pago y/o de la entidad emisora.
La disponibilidad de medios de pago puede variar. En todos los casos, la confirmación del pedido queda sujeta a la validación y acreditación del pago por parte del medio seleccionado.
Argentina
— Tarjetas de crédito: es posible pagar el curso o infoproducto usando tarjeta de crédito bancarizada en 2 o 3 cuotas sin interés a través de los medios de pago disponibles y según la habilitación o no de Holístico Alquimia Natural
— Tarjeta de débito: es posible pagar el curso con tarjeta de débito a través de los medios de pago disponibles.
— Transferencia bancaria o depósito: es posible pagar el curso a través de transferencia o depósito hasta en 1 cuota.
Chile
—Tarjeta de crédito: es posible pagar el curso o infoproducto con tarjeta de crédito en 1 (una) cuota a través de Paypal o Stripe
—Tarjeta de débito: es posible pagar el curso o infoproducto con tarjeta de crédito en 1 (una) cuota a través de Paypal o Stripe
Perú
—Tarjeta de crédito: es posible pagar el curso o infoproducto con tarjeta de crédito en 1 (una) cuota a través de Paypal o Stripe
—Tarjeta de débito: es posible pagar el curso o infoproducto con tarjeta de crédito en 1 (una) cuota a través de Paypal o Stripe
Uruguay
—Tarjeta de crédito: es posible pagar el curso o infoproducto con tarjeta de crédito en 1 (una) cuota a través de Paypal o Stripe
—Tarjeta de débito: es posible pagar el curso o infoproducto con tarjeta de crédito en 1 (una) cuota a través de Paypal o Stripe
Colombia
—Tarjeta de crédito: es posible pagar el curso o infoproducto con tarjeta de crédito en 1 (una) cuota a través de Paypal o Stripe
—Tarjeta de débito: es posible pagar el curso o infoproducto con tarjeta de crédito en 1 (una) cuota a través de Paypal o Stripe
México
—Tarjeta de crédito: es posible pagar el curso o infoproducto con tarjeta de crédito en 1 (una) cuota a través de Paypal o Stripe
—Tarjeta de débito: es posible pagar el curso o infoproducto con tarjeta de crédito en 1 (una) cuota a través de Paypal o Stripe
Estados Unidos
—Tarjeta de crédito: es posible pagar el curso o infoproducto con tarjeta de crédito en 1 (una) cuota a través de Paypal o Stripe
—Tarjeta de débito: es posible pagar el curso o infoproducto con tarjeta de crédito en 1 (una) cuota a través de Paypal o Stripe
España
—Tarjeta de crédito: es posible pagar el curso o infoproducto con tarjeta de crédito en 1 (una) cuota a través de Paypal o Stripe
—Tarjeta de débito: es posible pagar el curso o infoproducto con tarjeta de crédito en 1 (una) cuota a través de Paypal o Stripe
FACTURAS
Una vez abonada la inscripción, la factura se emite y envía al mail de inscripción dentro de los próximos 10 días hábiles.
Para realizar una re-facturación se debe solicitar por mail a Holistico.Inf@gmail.com . Únicamente se efectuará esto si se solicita dentro del mismo mes en el que la factura fue emitida.
Argentina
La factura que se emite por defecto es del tipo B a nombre del inscripto. En caso de necesitar factura del tipo A, se debe detallar en el proceso de inscripción cambiando la condición de consumidor final a responsable inscripto o monotributista y deberá brindar los siguientes datos:
—Razón Social
—CUIT
—Posición Frente al IVA
—Domicilio
ENVÍOS DE PRODUCTOS
Los envíos de productos se realizan a través de Correo Argentino. El costo de envío que se muestra en el proceso de compra se calcula mediante el cotizador oficial de Correo Argentino integrado al sitio, en función del peso/volumen, destino y modalidad seleccionada.
- Plazo de preparación: los pedidos se despachan una vez acreditado el pago y dentro del plazo de elaboración indicado en la ficha del producto (habitualmente entre 3 y 4 días hábiles).
- Seguimiento: al despachar, se informará el número de seguimiento para que el usuario pueda verificar el estado del envío directamente en Correo Argentino.
- Responsabilidad del transporte: una vez entregado el paquete a Correo Argentino, los tiempos, demoras, extravíos, daños y/o cualquier incidencia propia del transporte son responsabilidad del operador logístico. Holístico Alquimia Natural no asume responsabilidad por tales eventos. No obstante, brindaremos asistencia para iniciar los reclamos ante Correo Argentino si correspondiera.
- Dirección y datos: el usuario es responsable de consignar correctamente sus datos de envío. Costos por reenvío debido a direcciones incorrectas, ausencias reiteradas, vencimiento de plazos de retiro en sucursal u otros motivos imputables al usuario, serán a su cargo.
- Recepción y reclamos: al recibir, se recomienda revisar el paquete. En caso de daño visible o faltante, registrar fotos del estado del embalaje y del contenido y notificarnos por mail dentro de las 48 horas para gestionar el reclamo ante Correo Argentino.
- Retiro por punto pick up: opcionalmente, algunos productos pueden retirarse por punto pick up sin costo de envío, contra presentación del comprobante. Esta modalidad no aplica a productos con envío obligatorio.
PLAN DE FORMACIÓN
Al abonar la totalidad del valor del curso, el estudiante se compromete a finalizar el mismo dentro de las siguientes condiciones:
Aprobar la evaluación con una nota de 7 (siete) o superior para obtener el certificado correspondiente al mismo. El estudiante contará con dos oportunidades de evaluación.
En caso de no cumplir con los requisitos que exige la misma, al estudiante se le limitará el acceso al certificado.
MODALIDADES DE CURSADA
Modalidad sincrónica y asincrónica. Dispondrá de acceso a cursos y sus materiales por un plazo de 365 días/año
CONTENIDO DE LOS Cursos
El contenido de los Cursos de Holístico Alquimia Natural es confeccionado por Romina Escobar.
El contenido de todos los cursos está en constante actualización.
CERTIFICADOS DE LOS Cursos
Los certificados correspondientes a la aprobación de cada curso serán expedidos de forma automática una vez aprobada la evaluación. En caso de que no se apruebe el examen no se expedirá el certificado de ninguna manera.
FALLAS DEL SISTEMA
Holístico Alquimia Natural no garantiza la inexistencia de eventuales dificultades técnicas, fallas en los sistemas o en internet.
Holístico Alquimia Natural no garantiza el acceso y uso continuado del Sitio Web. El sistema puede no estar disponible debido a dificultades técnicas, fallas de Internet o por cualquier otra circunstancia ajena a Holístico Alquimia Natural.
En tales casos, Holístico Alquimia Natural procurará restablecerlo con la mayor celeridad posible.